Administration Opportunities

Secrétaire Dentaire - Santé dentaire Richard Bélanger

Santé dentaire Richard Bélanger est présentement à la recherche d'une secrétaire dentaire pour se joindre à son équipe !

Nous offrons un bel horaire sur 3 ou 4 jours selon vos besoins, 30h / semaines , pas de soir.

Notre clinique est bien située,  au deuxième étage d'un beau bâtiment, bénéficiant d'une vue dégagée et d'une lumière naturelle abondante.

Située sur la Côte Vertu à Montréal, elle est proche du métro, de différentes autoroutes et dispose d'un stationnement privé.

Santé Dentaire Richard Belanger, offre une variété de services incluant le nettoyage et blanchiment des dents, la parodontie et la chirurgie buccale.

En tant que secrétaire dentaire, vous aurez l'opportunité de travailler aux côtés d'une belle équipe de professionnels dentaires, d'apprendre dans un environnement stimulant et d'avoir accès à une formation continue en ligne.

Nous sommes ouverts à accueillir des étudiants(es) en hygiène dentaire qui souhaiteraient acquérir de l’expérience en clinique et faire leurs premiers pas dans le monde dentaire.

Avantages de faire partie de notre équipe :

• Accès à la télémédecine, 24h/7 jours, consultation et prescription en ligne, service disponible pour toute la famille;
• Un ensemble de bénéfices qui offre des réductions sur de nombreux services et activités, y compris un programme exclusif pour les abonnements au Énergie Cardio ; des taux réduits sur les assurances résidentielle et automobile ; un accès illimité à une variété de divertissements, d'hôtels, de produits et de services à prix réduits et bien plus encore;
• Programme d'aide aux employés et à leur famille qui met les membres de l'équipe et leur famille en contact avec des services gratuits, confidentiels et de conseil à court terme;
• Développement de carrière pour évoluer au sein du réseau;
• Équilibre et flexibilité entre vie professionnelle et vie privée.

Responsabilités :

• Apporter une impression positive et durable au patient, du moment où il arrive à la clinique jusqu'au moment où il la quitte.
• Responsable de l'optimisation du calendrier des rendez-vous en assurant que la journée est bien remplie, avec peu de trous.
• Gérer avec le sourire tous les appels et demandes des patients : rendez-vous, confirmations et modifications.
• Gérer les annulations potentielles et surmonter les objections pour motiver le patient à maintenir le rendez-vous.
• Facturer les patients à leur sortie de la salle de traitement, prendre le paiement, envoyer un formulaire de demande de remboursement à l'assurance, répondre à toutes les demandes de renseignements sur les honoraires de manière positive.
• Gérer efficacement le système de rappel et maintenir avec précision la base de données des patients.
• Traiter les lettres d'orientation et autres correspondances des patients dès leur réception du prestataire.
• Gérer et classer tous les dossiers et fichiers des patients.
• Faire preuve d'écoute active et d'empathie envers les patients en utilisant des techniques de communication efficaces.

À propos de vous :

• Un minimum d'un an d'expérience en administration. (un atout)
• Une expérience en clinique dentaire est considérée comme un atout important.
• Bilingue
• Une expérience avec le logiciel dentaire Dentitek sans papiers est considérée comme un atout.

On a hâte de vous rencontrer :)

Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Nous remercions tous les candidats, mais seulement les candidats appropriés seront contactés. Les candidats handicaés qui ont besoin d'un aménagement raisonnable pour toute partie du processus de demande ou d'embauche peuvent communiquer avec notre équipe des talents au 416-558-8338. Les aménagements raisonnables seront déterminés au cas par cas et votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.

Dental Secretary - Richard Bélanger Dental Health

Richard Bélanger Dental Health is currently seeking a dental secretary to join our team.

We offer a flexible schedule of 3 or 4 days per week, depending on your needs, 30 hours per week, and no evening shifts!

Our clinic is well-located on the second floor of a beautiful building, offering a clear view and plenty of natural light. Located on Côte Vertu in Montreal, it’s close to the metro, various highways, and has private parking.

At Richard Bélanger Dental Health, we offer a variety of services including teeth cleaning and whitening, periodontics, and oral surgery.

As a dental secretary, you will have the opportunity to work alongside a wonderful team of dental professionals, learn in a stimulating environment, and have access to continuous online training.

We are open to welcoming dental hygiene students who wish to gain clinic experience and take their first steps into the dental world.

Benefits of Joining Our Team:

• Comprehensive group insurance for you and your family;
• Access to telemedicine, 24/7, with consultations and prescriptions available online, for the whole family;
• A range of perks, including discounts on numerous services and activities, an exclusive program with Energy Cardio memberships; reduced rates on home and auto insurance; unlimited access to various entertainment options, hotels, products, and services at discounted prices, and much more;
• Employee and Family Assistance Program, providing team members and their families with access to free, confidential short-term counseling services;
• Career development opportunities to grow within the network;
• Balance and flexibility between professional and personal life.

Responsibilities:

• Leave a positive and lasting impression on the patient from the moment they arrive at the clinic until they leave.
• Optimize the appointment schedule by ensuring the day is fully booked with minimal gaps.
• Handle all patient calls and requests with a smile: appointments, confirmations, and modifications.
• Manage potential cancellations and use persuasive skills to encourage patients to keep their appointments.
• Process patient payments at the end of treatment, handle billing, send insurance claim forms, and respond to any inquiries about fees in a positive manner.
• Efficiently manage the recall system and maintain accurate patient database records.
• Handle referral letters and other patient correspondence promptly.
• Manage and file all patient records and documents.
• Demonstrate active listening and empathy towards patients, using effective communication techniques.

About You:

• A minimum of one year of administrative experience (an asset);
• Experience in a dental clinic is a significant asset;
• Experience with Dentitek paperless dental software is considered a major plus.

We look forward to meeting you!

Candidates must be legally authorized to work in Canada. We thank all applicants, but only suitable candidates will be contacted. Candidates with disabilities who need reasonable accommodation for any part of the application or hiring process may contact our talent team at 416-558-8338. Reasonable accommodations will be determined on a case-by-case basis, and your request will be handled promptly.